民生連著民心，民生安則民心穩，民生樂則民心悅。吳家店鎮始終秉持將小事辦好、急事辦穩、難事辦成的理念，把群眾的安危冷暖放在心頭，從細微之處著手，以實際行動回應群眾期盼。

聚焦“民之所盼”，秉持真誠之心。吳家店鎮黨員干部始終堅信，深入群眾不僅要身到，更要心至、情至。倘若缺乏對群眾的滿腔熱忱，即便深入到村里，也難免與群眾產生隔閡。他們或在鄉村田埂上與群眾暢聊收成，或在板凳會上為群眾解讀政策，或在工廠里和群眾探討收入，在日常生活點滴中真切了解群眾的急難愁盼。在群眾傾訴時，做到“不打斷、不辯解、不敷衍”，把群眾的一句句肺腑之言轉化為紙上的利民清單，將群眾的一聲聲期盼轉化為一項項具體實施的政策，以真心換真心，持續提升群眾的幸福感。

解決“民之所憂”，錘煉專業之能。吳家店鎮始終堅守實事求是的工作導向，堅決抵制工作表面化、形式化。多次召開民生實事工作推進會，緊緊圍繞30項民生實事的主要內容解讀政策，并結合實際情況，涵蓋從“家庭緊急困難學生資助”到“殘疾人較高質量就業”，從“安心托幼”到“老有所學”等各個方面，將任務分解至各部門，工作細化到各村，責任落實到個人。同時，充分發揮黨群服務中心、新時代文明實踐站等宣傳陣地的作用，通過“線上+線下”的宣傳方式，向群眾宣傳“30項民生實事”。針對轄區內的高齡、殘疾、獨居等特殊人群，堅持走訪入戶，確保政策人人知曉、人人參與。

確保“民之所樂”，承擔長效之責。“政聲人去后，民意閑談中。”吳家店鎮始終堅持開展“回頭看”工作，對已開展的利民政策進行再梳理、再核查、再落實，避免政策實施過程中出現“半截子工程”，防止問題臺賬雖在紙上清零，但實際問題依舊存在。健全反饋機制，確保群眾訴求“件件有回應”，推動工作從“事后解決”向“事前預防”轉變，通過定期走訪提前預判群眾難點，將問題解決在萌芽狀態。用制度固化經驗，以機制保障服務，讓解決“民生小事”成為一種工作常態。

“利民之事，絲發必興；厲民之事，毫末必去?！眳羌业赕倢⑹冀K把人民群眾放在最高位置，用服務之筆繪就為民華章，用心、用情、用力解決好人民群眾的急難愁盼，一步一個腳印，以實干促發展，讓民生保障在民意滋養中持續升溫、常態有效。