5月3日17時40分,一陣急促的報警電話鈴聲響起——有五名來自安徽阜陽的游客,在全軍鄉梁山村龍津溪地景區山上迷失了方向,焦急萬分。警情就是命令!民警們立刻準備出警,并第一時間向全軍鄉政府當天值班的工作人員通報了此次警情。
精準對接,編織“救援網”。“游客有難,刻不容緩!”鄉值班干部與派出所民警迅速形成聯動機制,一場與時間賽跑的“暖心搜救”就此展開。鄉干部第一時間撥通了龍津溪地景區負責人和梁山村村干部的電話,簡要說明情況,要求他們迅速組織熟悉地形的向導和力量,做好進山引路準備。
遠程連線,點亮“安心燈”。“您好,請不要驚慌,我們是全軍鄉政府的工作人員。您放心,景區和村里的干部馬上就會聯系您,指引您下山。請保持手機電量,待在相對安全、有標志物的位置!”通過電話,鄉村干部用溫暖而堅定的聲音,安撫著五名游客的情緒,并指導他們利用手機定位、觀察周圍環境,初步判斷游客大致方位。
雙向奔赴,鋪就“回家路”。在鄉干部的遠程協調下,景區工作人員和梁山村熟悉山路的村干部迅速與迷路游客添加微信、共享位置,通過“線上指引+關鍵路口聲音導航”的方式,耐心地一步一步引導他們沿著正確的小道下行。18時20分,在鄉村干部耐心細致的電話指引和民警們隨時準備進山接應的有力保障下,五名原本驚慌失措的阜陽游客,終于安全走出山林,抵達山下集合點,并隨后踏上了返回阜陽的平安歸途。
從接到報警到全員安全下山,全程僅用了約40分鐘,全軍鄉村干部和民警用高效的行動、負責的態度,為群眾點亮了一盞“平安燈”。一次小小的迷路警情,折射出的是基層治理的“大效能”。這背后,是全軍鄉常態化堅持的“鄉村聯動、部門協同、快速響應”工作機制的生動體現,更是全體基層干部、民警“群眾事、無小事”責任擔當的真實寫照。