“以前村里的龔崗路坑洼難行，現(xiàn)在平整寬闊，雨天也不用蹚水了，‘吳話不說’真是說到我們心坎里，辦到我們急需處！”近日，金寨縣吳家店鎮(zhèn)太平山村的村民望著修繕一新的道路，滿臉笑意地說道。

原來，這條年久失修的道路曾是村民心頭的“老大難”。為此，村黨支部書記吳繼秀牽頭成立專項(xiàng)工作組，以“‘吳’話不說”為載體，組織召開“板凳會(huì)”，傾聽村民關(guān)于“優(yōu)先修補(bǔ)積水路段”“合理規(guī)劃施工工期”等建議。會(huì)后，吳繼秀還帶領(lǐng)村“兩委”細(xì)化方案，并通過村務(wù)公開欄、小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”等平臺(tái)全程公示進(jìn)度。

“‘吳話不說’項(xiàng)目實(shí)施以來，我們村結(jié)合政策宣傳、防火、防汛等重點(diǎn)工作定期召開板凳會(huì)，面對(duì)面收集群眾的意見建議。”太平山村黨支部書記吳繼秀說。

龔崗路的變遷，成為“吳話不說”項(xiàng)目生動(dòng)的注腳之一。近年來，吳家店鎮(zhèn)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，扎實(shí)開展書記領(lǐng)辦基層治理項(xiàng)目“吳話不說”，聚焦群眾急難愁盼，通過“聽、辦、管、評(píng)”四步流程，解決各項(xiàng)基層治理難題。

傾聽民聲是破解難題的第一步。通過組織鎮(zhèn)村干部下沉一線，召開板凳會(huì)、庭院會(huì)、書記夜話等活動(dòng)，吳家店鎮(zhèn)累計(jì)收集群眾意見建議1000余條。該鎮(zhèn)系統(tǒng)梳理后，聚焦路燈損毀和公廁設(shè)施損壞兩類突出問題，列為專項(xiàng)整治重點(diǎn)。

民有所呼，我有所應(yīng)。為摸清鎮(zhèn)內(nèi)路燈運(yùn)行及公廁實(shí)際情況，吳家店鎮(zhèn)抽調(diào)鎮(zhèn)村干部組建7個(gè)工作專班對(duì)全鎮(zhèn)登記在冊(cè)的2949盞路燈及134座公廁進(jìn)行集中起底排查，共發(fā)現(xiàn)路燈損毀問題221個(gè)、公廁設(shè)施損毀問題52個(gè)，通過集中整改，目前該鎮(zhèn)路燈實(shí)現(xiàn)亮燈率在99%以上，公廁全部能夠正常使用。通過“滾動(dòng)式”的巡查，后續(xù)累計(jì)新發(fā)并整改問題24個(gè)。

整治見效易，長(zhǎng)效治理需要久久為功。“路燈及公廁突出問題整治后，鎮(zhèn)里出臺(tái)了管理管護(hù)制度，成立了專業(yè)管護(hù)隊(duì)伍，形成了干群共治的新模式，確保整治效果長(zhǎng)期穩(wěn)定。”吳家店鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法大隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

目前，該鎮(zhèn)探索建立了《吳家店鎮(zhèn)路燈管理工作制度》及《吳家店鎮(zhèn)公廁長(zhǎng)效管護(hù)機(jī)制》，組建了100余人的網(wǎng)格化巡查管護(hù)隊(duì)伍。為全鎮(zhèn)路燈制作身份信息銘牌，鼓勵(lì)群眾拍照上傳路燈故障信息，實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)公廁管護(hù)責(zé)任牌上墻，方便群眾及時(shí)反饋問題。

科學(xué)的評(píng)價(jià)體系是推動(dòng)工作持續(xù)深化的關(guān)鍵。吳家店鎮(zhèn)實(shí)行“檢查結(jié)果+群眾評(píng)議”雙向評(píng)價(jià)機(jī)制，將群眾的“好差評(píng)”作為衡量工作成效的核心標(biāo)準(zhǔn)。評(píng)價(jià)結(jié)果直接與各村績(jī)效考核、干部評(píng)優(yōu)評(píng)先掛鉤，樹立起“干好干壞不一樣”的鮮明導(dǎo)向，有效激發(fā)了基層干部的干事熱情。

記者獲悉，自“無話不說”項(xiàng)目實(shí)施以來，吳家店鎮(zhèn)13個(gè)村累計(jì)開展志愿服務(wù)120余次，辦實(shí)事80余件，調(diào)處矛盾隱患130余件。一條條建議被認(rèn)真傾聽，一件件實(shí)事被扎實(shí)辦好，吳家店鎮(zhèn)用“吳話不說”的實(shí)干精神，書寫著新時(shí)代基層治理的暖心答卷。