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金寨縣城鄉居民醫保報銷情況調查問卷

調查單位:金寨縣醫療保障局 調查時間: [ 2026-03-09 00:00 ] 至 [ 2026-04-09 00:00 ] 狀態:進行中
  • 調查問卷
  • 投票情況


1、您的參保所在地是:
  • A.縣內
  • B.縣外市內
  • C.市外省內
  • D.省外
  • E.未參保
2、您的年齡是:
  • A.18歲以下
  • B.18-23歲
  • C.24-35歲
  • D.36-60歲
  • E.60歲以上
3、您的性別是:
  • A.男
  • B.女
4、您目前參加的醫療保險險種是:
  • A.城鎮職工
  • B.城鄉居民
5、您的人員類別:
  • A.一般城鄉居民
  • B.特困供養人員
  • C.低保對象
  • D.監測人口(邊緣易致貧戶等)
  • E.其他:______
6、您主要通過什么渠道了解金寨縣醫保報銷政策?(多選)
  • A.村/社區宣傳欄或發放的“明白紙”
  • B.“金寨醫保”微信公眾號或“碼上懂”視頻
  • C.醫院/衛生院護士站或結算窗口
  • D.親戚朋友告知
  • E.醫保局咨詢電話
  • F.不太清楚,生病時才去問
7、您對金寨縣醫保政策宣傳是否滿意?
  • A.非常滿意
  • B.比較滿意
  • C.不滿意
8、您認為當前的醫保繳費標準(400元/人/年)是否合理?
  • A.非常合理,保障水平高
  • B.基本合理,能接受
  • C.有點高,但為了保障不得不交
  • D.太高了,全家負擔重
9、您是否了解城鄉居民參保待遇等待期政策?
  • A.了解
  • B.聽說過
  • C.不了解
10、您對城鄉居民醫保參保繳費渠道的便利程度是否滿意?
  • A.非常滿意
  • B.比較滿意
  • C.不滿意
11、您對城鎮居民醫療保險的逐級轉診優惠政策清楚嗎?
  • A.十分清楚
  • B.了解一點
  • C.不清楚
12、如果去省外(如南京、上海)看病,您知道如何辦理異地就醫備案嗎?
  • A.知道,去縣人民醫院或中醫醫院開轉診單,或者手機自助備案
  • B.知道一點,直接打備案電話咨詢
  • C.不太清楚,都是直接去外地醫院
  • D.不關心,反正報銷比例會降低
13、您或您的親戚朋友在外地醫院住院后,是否實現了“出院直接結算”?
  • A.是,直接刷社保卡/醫保電子憑證結算
  • B.否,先墊付現金,拿回金寨參保地報銷
  • C.部分醫院可以,部分不行
  • D.本人或親戚朋友暫未住院,不清楚
14、您認為異地就醫直接結算目前存在的最大困難是?(可多選)
  • A.不知道如何備案
  • B.備案流程復雜
  • C.外地醫院不支持直接結算
  • D.報銷比例比在縣內低太多
  • E.跨省聯網不穩定,偶爾報錯
15、您最近一年是否有過縣外就醫經歷?
  • A.有,在六安市內其他縣區
  • B.有,在安徽省內其他市
  • C.有,在省外(如上海、江蘇、浙江等)
  • D.沒有
16、您或您的親戚朋友最近一次辦理異地就醫醫療費用報銷是在哪里辦理的?
  • A.直接在醫院結算報銷的
  • B.縣政務服務中心醫保窗口
  • C.鄉鎮衛生院醫保辦
  • D.沒有報銷過
17、您或您的親戚朋友辦理異地就醫醫療費用報銷時,遇到過哪些不便?(可多選)
  • A.材料準備麻煩(如發票、清單、出院小結等容易遺漏)
  • B.跑腿次數多(以前要去縣城,現在雖然好些了但還不夠方便)
  • C.報銷等待時間長(到賬慢)
  • D.窗口工作人員態度或解釋不清
  • E.沒有遇到過不便
  • F.沒有報銷過醫療費,不清楚
18、您或您的親戚朋友對異地就醫醫療費用報銷打款到賬及時性是否滿意?
  • A.非常滿意
  • B.比較滿意
  • C.沒有報銷過,不清楚
  • D.不滿意
19、您是否線上為您自己或者家人辦理過醫保業務?
  • A.已辦理,且能正常報銷
  • B.已申請,正在等待審核
  • C.不知道如何申請,想申請但不會弄
  • D.沒有辦理過
20、您或您的親戚朋友辦理門診慢特病線上申報時,是否順利?
  • A.很順利,一次性通過
  • B.需要補充材料,跑了兩趟醫院
  • C.不清楚申報流程,找人代辦才辦好
  • D.沒有辦理過,不清楚
21、您認為目前醫保報銷最大的問題是什么?(可多選)
  • A.報銷比例偏低,個人負擔仍較重
  • B.異地就醫備案手續繁瑣
  • C.醫保政策宣傳不到位,看不懂
  • D.手工報銷材料多、跑路多
  • E.大病保險起付線雖然降了,但門檻還是高
  • F.其他:______
22、您對改進金寨縣醫保工作有什么具體的建議?
*碼:
總票數:0
1、您的參保所在地是:
A.縣內 所占比例: 71.43% 5
B.縣外市內 所占比例: 28.57% 2
C.市外省內 所占比例: 0.00% 0
D.省外 所占比例: 0.00% 0
E.未參保 所占比例: 0.00% 0
2、您的年齡是:
A.18歲以下 所占比例: 0.00% 0
B.18-23歲 所占比例: 0.00% 0
C.24-35歲 所占比例: 14.29% 1
D.36-60歲 所占比例: 85.71% 6
E.60歲以上 所占比例: 0.00% 0
3、您的性別是:
A.男 所占比例: 57.14% 4
B.女 所占比例: 42.86% 3
4、您目前參加的醫療保險險種是:
A.城鎮職工 所占比例: 57.14% 4
B.城鄉居民 所占比例: 42.86% 3
5、您的人員類別:
A.一般城鄉居民 所占比例: 100.00% 7
B.特困供養人員 所占比例: 0.00% 0
C.低保對象 所占比例: 0.00% 0
D.監測人口(邊緣易致貧戶等) 所占比例: 0.00% 0
E.其他:______ 所占比例: 0.00% 0
6、您主要通過什么渠道了解金寨縣醫保報銷政策?(多選)
A.村/社區宣傳欄或發放的“明白紙” 所占比例: 10.00% 1
B.“金寨醫保”微信公眾號或“碼上懂”視頻 所占比例: 10.00% 1
C.醫院/衛生院護士站或結算窗口 所占比例: 50.00% 5
D.親戚朋友告知 所占比例: 10.00% 1
E.醫保局咨詢電話 所占比例: 10.00% 1
F.不太清楚,生病時才去問 所占比例: 10.00% 1
7、您對金寨縣醫保政策宣傳是否滿意?
A.非常滿意 所占比例: 71.43% 5
B.比較滿意 所占比例: 14.29% 1
C.不滿意 所占比例: 14.29% 1
8、您認為當前的醫保繳費標準(400元/人/年)是否合理?
A.非常合理,保障水平高 所占比例: 57.14% 4
B.基本合理,能接受 所占比例: 28.57% 2
C.有點高,但為了保障不得不交 所占比例: 0.00% 0
D.太高了,全家負擔重 所占比例: 14.29% 1
9、您是否了解城鄉居民參保待遇等待期政策?
A.了解 所占比例: 71.43% 5
B.聽說過 所占比例: 14.29% 1
C.不了解 所占比例: 14.29% 1
10、您對城鄉居民醫保參保繳費渠道的便利程度是否滿意?
A.非常滿意 所占比例: 71.43% 5
B.比較滿意 所占比例: 28.57% 2
C.不滿意 所占比例: 0.00% 0
11、您對城鎮居民醫療保險的逐級轉診優惠政策清楚嗎?
A.十分清楚 所占比例: 14.29% 1
B.了解一點 所占比例: 71.43% 5
C.不清楚 所占比例: 14.29% 1
12、如果去省外(如南京、上海)看病,您知道如何辦理異地就醫備案嗎?
A.知道,去縣人民醫院或中醫醫院開轉診單,或者手機自助備案 所占比例: 14.29% 1
B.知道一點,直接打備案電話咨詢 所占比例: 57.14% 4
C.不太清楚,都是直接去外地醫院 所占比例: 14.29% 1
D.不關心,反正報銷比例會降低 所占比例: 14.29% 1
13、您或您的親戚朋友在外地醫院住院后,是否實現了“出院直接結算”?
A.是,直接刷社保卡/醫保電子憑證結算 所占比例: 42.86% 3
B.否,先墊付現金,拿回金寨參保地報銷 所占比例: 28.57% 2
C.部分醫院可以,部分不行 所占比例: 28.57% 2
D.本人或親戚朋友暫未住院,不清楚 所占比例: 0.00% 0
14、您認為異地就醫直接結算目前存在的最大困難是?(可多選)
A.不知道如何備案 所占比例: 25.00% 3
B.備案流程復雜 所占比例: 25.00% 3
C.外地醫院不支持直接結算 所占比例: 16.67% 2
D.報銷比例比在縣內低太多 所占比例: 25.00% 3
E.跨省聯網不穩定,偶爾報錯 所占比例: 8.33% 1
15、您最近一年是否有過縣外就醫經歷?
A.有,在六安市內其他縣區 所占比例: 28.57% 2
B.有,在安徽省內其他市 所占比例: 42.86% 3
C.有,在省外(如上海、江蘇、浙江等) 所占比例: 28.57% 2
D.沒有 所占比例: 0.00% 0
16、您或您的親戚朋友最近一次辦理異地就醫醫療費用報銷是在哪里辦理的?
A.直接在醫院結算報銷的 所占比例: 28.57% 2
B.縣政務服務中心醫保窗口 所占比例: 28.57% 2
C.鄉鎮衛生院醫保辦 所占比例: 14.29% 1
D.沒有報銷過 所占比例: 28.57% 2
17、您或您的親戚朋友辦理異地就醫醫療費用報銷時,遇到過哪些不便?(可多選)
A.材料準備麻煩(如發票、清單、出院小結等容易遺漏) 所占比例: 42.86% 3
B.跑腿次數多(以前要去縣城,現在雖然好些了但還不夠方便) 所占比例: 42.86% 3
C.報銷等待時間長(到賬慢) 所占比例: 0.00% 0
D.窗口工作人員態度或解釋不清 所占比例: 0.00% 0
E.沒有遇到過不便 所占比例: 0.00% 0
F.沒有報銷過醫療費,不清楚 所占比例: 14.29% 1
18、您或您的親戚朋友對異地就醫醫療費用報銷打款到賬及時性是否滿意?
A.非常滿意 所占比例: 71.43% 5
B.比較滿意 所占比例: 14.29% 1
C.沒有報銷過,不清楚 所占比例: 14.29% 1
D.不滿意 所占比例: 0.00% 0
19、您是否線上為您自己或者家人辦理過醫保業務?
A.已辦理,且能正常報銷 所占比例: 42.86% 3
B.已申請,正在等待審核 所占比例: 14.29% 1
C.不知道如何申請,想申請但不會弄 所占比例: 28.57% 2
D.沒有辦理過 所占比例: 14.29% 1
20、您或您的親戚朋友辦理門診慢特病線上申報時,是否順利?
A.很順利,一次性通過 所占比例: 14.29% 1
B.需要補充材料,跑了兩趟醫院 所占比例: 28.57% 2
C.不清楚申報流程,找人代辦才辦好 所占比例: 0.00% 0
D.沒有辦理過,不清楚 所占比例: 57.14% 4
21、您認為目前醫保報銷最大的問題是什么?(可多選)
A.報銷比例偏低,個人負擔仍較重 所占比例: 20.00% 2
B.異地就醫備案手續繁瑣 所占比例: 40.00% 4
C.醫保政策宣傳不到位,看不懂 所占比例: 0.00% 0
D.手工報銷材料多、跑路多 所占比例: 20.00% 2
E.大病保險起付線雖然降了,但門檻還是高 所占比例: 20.00% 2
F.其他:______ 所占比例: 0.00% 0
22、您對改進金寨縣醫保工作有什么具體的建議?
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