各位新聞媒體朋友、同志們：

大家好！首先，我謹代表國家稅務總局金寨縣稅務局，向長期以來關心、理解和支持稅收工作的廣大納稅人、繳費人及社會各界表示衷心的感謝！

近年來，金寨縣稅務局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹省、市稅務局和縣委、縣政府工作部署，牢固樹立以納稅人繳費人為中心的服務理念，將優化稅收營商環境作為服務經濟社會高質量發展的重要抓手，持續創新服務方式，著力提升服務效能。下面，我將2025年以來相關工作舉措與成效向大家作一介紹。

一、主要工作舉措

（一）精簡流程提效，“非接觸式”辦稅再加速。我們聚焦提升辦稅時效，對匯算清繳結算多繳退抵稅等高頻業務實施精準化提醒與服務前置，有效防范逾期風險，壓縮辦理時長。大力推廣“非接觸式”辦稅模式，目前稅收申報類業務網辦率達98.3%，單位社會保險費申報類業務網辦率達99.8%，非申報類業務總體網辦率達91.21%，辦稅便捷度顯著提升。

（二）夯實信用基礎，評價管理精準規范。嚴格遵循納稅信用評價程序與標準，確保2024年度納稅信用評價結果客觀公正、真實可靠。評價結果發布后，依法依規高效開展復核、補評與復評工作。今年，我縣A級納稅人數量增至1067戶，較去年凈增882戶，同比增長20.98%；持續開展納稅信用動態復評，累計完成629戶，有效激發了企業規范內部管理、誠信合規經營的內生動力。

（三）強化中介監管，引導誠信規范執業。積極聯合縣財政局開展涉稅中介規范管理月活動，將39戶涉稅專業服務機構劃歸第二稅務分局集中管理，配備3名專職人員并明確崗位職責，實現監管“專人專責”。依托納稅信用評價體系，對涉稅中介實施分級分類動態管理，督促36戶中介機構按時完成年報報送；搭建交流群與稅企微信群，提供全天候咨詢輔導服務，同時全面完成稅務師事務所黨建工作“兩個全覆蓋”任務，以黨建引領行業規范發展。

（四）快速響應訴求，扎實保障納稅人權益。持續暢通12345政務服務便民熱線、12366納稅繳費服務熱線等訴求反映渠道，今年以來累計妥善處理各類信訪、投訴與建議500余件。建立了“受理-辦理-跟進-回訪”的閉環管理機制，對每一起投訴案件實行全程跟蹤督辦，確保問題得到有效解決。同步開展訴求辦理情況回訪，切實提升了納稅人繳費人的滿意度和獲得感。

（五）推進“一廳聯辦”，社保征繳便捷高效。聯合人社、醫保部門共建“一廳聯辦”“一窗通辦”服務平臺，整合窗口服務功能，實現參保登記、費用繳納等業務“一窗受理、一次辦好”。建立部門間信息共享機制，明確職責分工，進一步縮短退費等業務辦理時限，徹底解決繳費人“多頭跑、多次跑”問題。

（六）拓展服務舉措，持續提升滿意度。扎實開展“便民辦稅春風行動”“中小微企業服務月”“個體工商戶服務月”等專項活動，精準傳遞惠民利企政策，有效激發市場主體活力。創新服務模式，采取“領導包片、干部包戶”方式，為納稅人繳費人提供“面對面講政策、手把手送服務”的精準幫扶。多渠道收集企業需求，持續開展滿意度包保走訪，建立回訪臺賬，定期分析服務現狀、交流工作經驗、跟蹤落實成效，推動服務質效不斷提升。

二、下一步工作打算

一是持續發揮稅收職能作用。嚴格依法依規組織稅費收入，精準落實結構性減稅降費政策，推動稅費征管數字化轉型，發揮稅收職能作用服務全縣經濟高質量發展。

二是提升辦稅繳費服務質效。圍繞“高效辦成一件事”，持續開展“便民辦稅春風行動”，推進辦稅服務廳和12366一體化轉型升級，一體化開展“春雨潤苗”專項行動、“中小企業服務月”“個體工商戶服務月”等活動，加強“稅企面對面”常態化交流，推進稅費服務訴求高效辦理。

三是引導經營主體合規經營。深化拓展納稅繳費信用管理，推行涉稅專業服務“信用碼”。堅持法治公平就是最好的營商環境，進一步優化和規范稅收執法行為，營造誠信納稅、合規經營的濃厚氛圍。

下一步，金寨縣稅務系統將深入實施數字化轉型條件下的稅費征管“強基工程”，持續優化稅收營商環境，引導經營主體合規經營、依法納稅，為縣域經濟高質量發展貢獻更大的稅務力量。

謝謝大家！